مميز لجميع الوكالات والمسافرين الكرام:
- المسافر العزیز، لتتبع رد الأموال ، يرجى كتابة رقم التتبع.
- سيتم استرداد المبالغ المستردة للتأخيرات التي تزيد عن ساعتين وإلغاء الرحلات الجوية في غضون 72 ساعة وحالات أخرى في غضون 24 ساعة عمل بعد ملء النموذج واستلام رقم التتبع (باستثناء أيام العطل).
- يعني ملء نموذج الإرجاع فقط الإعلان عن معلومات الحجز لاسترداد كامل أو جزئي للفرق ولا يشكل إلغاء تذكرة.
- قبل ملء نموذج الاسترداد ، تأكد من إلغاء تذكرتك في نظام المبيعات.
- إلغاء الحجز في نظام الحجز يعني موافقتك على الشروط العامة (بما في ذلك نسبة الغرامات و …).
- لا يترتب على تقديم نموذج الاسترداد قبل إلغاء التذكرة أي التزام على شركة هفت وادي.
- يرجى تسجيل رقم البطاقة والحساب الذي قمت بشرائه بنفس الحساب ، وإلا ستكون عملية استرداد الأموال صعبة.
- اتصل بدعم جمع لمزيد من المعلومات.